En del af Göteborgs Stadsmission
Stadsmissionens second hand er en del af Göteborgs Stadsmission og drives som en social virksomhed. Deres hovedformål er at skabe en realistisk integration på arbejdsmarkedet for mennesker, der har svært ved at komme ind på det almindelige arbejdsmarked. De ønsker at inspirere flere til cirkulært forbrug, og takket være de donationer, de modtager, kan de tilbyde et bredt udvalg af blandt andet tøj, småting og boligindretning i deres butikker. Takket være deres genbrugsforretning har de også mulighed for at forsyne hjemløse og fattige med tøj efter deres behov. Der udtages ingen overskud inden for Stadsmissionens genbrugsforretning eller Göteborgs Stadsmission. Eventuelle overskud forbliver i virksomheden.
Vi har talt med Mia Redemo, e-handelsansvarlig og teamleder hos Stadsmissionens secondhand-butik, som har fortalt om sit teams erfaringer og udfordringer i forbindelse med at etablere og drive en social secondhand-forretning med fokus på det digitale.
Hvordan arbejder I med Tradera i dag?
I et lagerlokale i Bellevue i det østlige Göteborg arbejder vi – et team bestående af fire ansatte, to personer i arbejdstræning og to frivillige – med at forberede omkring 225 auktioner hver uge. Lokalet ligger i tilknytning til Göteborgs Stadsmissions Second Hands indsamlings- og sorteringscentral, og det er her, alle donationer fra privatpersoner og virksomheder sorteres og sendes ud til de forskellige butikker.
Alle auktioner starter ved 1 kr, og i Tradera-butikken sælges bl.a. bøger, tøj, elektronik og boligindretning, men fokus er på at tilbyde et mere eksklusivt og unikt sortiment, der tiltrækker en bred kundekreds.
Hvordan kan man som kunde deltage og bidrage?
Når du handler i en af Stadsmissionens butikker, er du med til at gøre en forskel på flere måder. Du bidrager til at mindske nyproduktionen og dermed mindske belastningen af miljøet. Ved at handle i Stadsmissionens genbrugsbutikker er du også med til at skabe jobmuligheder for mennesker, der ønsker at vende tilbage til arbejdslivet.
I vores Tradera-forretning har vi i øjeblikket to personer i arbejdstræning, men vi håber at kunne udvide antallet af pladser i takt med, at forretningen vokser.
Hvad er de største udfordringer i jeres branche, og hvorfor?
Vi er afhængige af donationer fra privatpersoner og virksomheder, der vælger at donere til Stadsmissionens genbrugsbutikker, og det kan man gøre direkte i en af vores ni butikker i Göteborg, Alingsås og Borås eller på vores indsamlingscentral i det østlige Göteborg. Indstrømningen af donationer kan variere, og det påvirker alle vores aktiviteter. Konkurrencen er hård, og da flere privatpersoner sælger via Tradera eller andre sider, konkurrerer vi ikke længere kun med virksomheder.
Vi håber og tror dog, at mange vælger at handle hos os, både online og i butikken, fordi de kender Stadsmissionens genbrugsbutikker og ved, at det er en organisation, der hjælper mange mennesker i en sårbar situation. Der er så mange mennesker, der ønsker at bidrage til en mere bæredygtig verden, og hos os bidrager man til bæredygtighed for både mennesker og miljø.
Hvad er jeres tre bedste råd til lignende virksomheder, der ønsker at få succes på Tradera?
- Bare at komme i gang, selvom det er i lille skala. Vores Tradera-forretning har udviklet sig gradvist siden starten i 2020, og i løbet af de seneste fire år har vi skiftet lokaler, udvidet teamet og langsomt men sikkert har vi kunnet opbygge et solidt fundament, så vi forhåbentlig kan fortsætte med at vokse i fremtiden.
- Et varieret sortiment for at nå ud til en bredere kundekreds. Vov at afprøve forskellige typer produkter, og giv kunderne tid til at finde butikken.
- Hvis teamet har det godt, går det godt med virksomheden, og det er det faste daglige mål, når vi er på arbejde. Vi er en tilpasset arbejdsplads, hvor mennesker med forskellige forudsætninger skal kunne arbejde og træne i at arbejde, og selvom produktionen skal køre på, skal det være et stressfrit miljø.
Har I et sjovt minde fra Tradera, I gerne vil dele?
Når vi nu taler om at turde prøve og have tålmodighed til at vente på, at de rigtige kunder finder en, har vi et sjovt minde fra dengang, vi solgte et par statuer til en uventet pris. Vi samarbejder med et lokalt auktionshus, og de havde ved et par lejligheder forsøgt at auktionere et par kinesiske dragefigurer, men ingen kunde havde bidt på dem, og de var ikke blevet solgt til udgangsprisen, der lå på ca. 2.000 kr. Vi tog derfor chancen og prøvede med et udbudspris på 1 kr. på Tradera, og der blev de solgt for næsten 13.000 kr.!
